한진택배는 한진의 택배 브랜드명인데요, 소관업무는 택배사업본부가 담당하고 있습니다. 경쟁사들과는 다르게 컨테이너를 아무거나 사용하지 않고, 오로지 한진택배 전용 컨테이너를 사용한다는 것이 특징입니다.
HANJIN 홈페이지(종합물류기업 (주)한진 (hanjin.com))에 접속하셔서 [예약/조회] 메뉴의 [택배예약] 항목을 선택하시면 일반, 무인함, 반품, 공항, 골프택배 예약을 할 수 있고 원클릭 서비스도 확인하실 수 있습니다.
오늘은 그중에서 한진택배 반품예약 그리고 택배무인함 예약에 대한 안내를 드리도록 하겠습니다.
반품택배 예약의 경우 운송장번호와 수하인명을 입력하여 예약할 수 있습니다. 운송장번호는 하이픈 없이 숫자만 입력해주시고, 수하인명에는 받는분의 성명을 입력해줍니다.
로그인을 하시면 마이페이지에서 운송장 내역확인이 가능하고, 안심번호는 성명의 일부가 가려진 운송장의 반품인 경우 구매처에 문의하시기 바랍니다.
다음은 무인함택배 예약을 보겠습니다.
현재 무인함택배 서비스는 서울, 경기, 충청 일부지역에서만 사용이 가능합니다. 사전예약 후 접수가능 시간은 최대 4시간이고, 운임결제는 현장 카드결제에 한합니다. 전화번호를 입력하고 [무인택배함 찾기] 버튼을 눌러서 서비스 이용이 가능합니다.
이외에도 일반택배, 공항택배, 골프택배는 보내는분과 받는분 정보를 입력하여 예약할 수 있는데요 더 궁금하거나 문의하고자 하는 사항이 있으시면 아래 그림의 고객센터 연락처를 참고하세요.
한진택배 고객센터는 1588-0011번, 국제특송 고객센터는 1588-1612번입니다. 운영시간은 평일 09시부터 18시까지, 휴무일은 국경일/공휴일/대체휴무일이고, 고객센터 이용시 통화료가 발생할 수 있습니다.
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