신한카드 홈페이지(신한카드 (shinhancard.com))에 접속하셔서 메인화면 상단에 있는 [카드] 메뉴를 선택하시면 [발급조회/등록] 카테고리에서 신한카드 사용등록 및 카드발급상황조회 서비스를 이용할 수 있습니다.
1. 카드사용등록
생년월일, 성별, 카드번호, CVC번호, 카드비밀번호를 입력하고 [카드사용등록] 버튼을 누릅니다.
CVC번호는 카드뒷면 서명란에 인쇄된 숫자 중 끝 3자리 또는 카드 앞면에 인쇄된 숫자 3자리입니다. CVC번호 훼손으로 확인이 어려운 경우에는 신한카드 고객센터 1544-7000번 또는 가까운 지점에서 카드를 재발급 받으시기 바랍니다.
카드 비밀번호를 3회 이상 잘못 입력한 경우에는 안전한 거래를 위하여 비밀번호 이용이 필요한 모든 거래가 일시적으로 중지되므로, 비밀번호 오류를 해제하거나 새로운 비밀번호로 변경 후 이용하셔야 합니다.
카드사용등록은 신청하신 카드의 부정사용 예방 및 사용의 안정성을 높이기 위하여 고객이 카드를 수령한 후 직접 사용등록을 한 경우에만 카드사용이 가능하도록 한 제도입니다.
카드사용등록을 하시면 즉시 카드를 사용할 수 있습니다. 가족카드 사용등록시에는 가족개인정보 및 가족카드정보를 입력해주시고, ARS 1544-0036번을 이용하여 등록 가능합니다.
카드 고유확인번호 및 비밀번호등록 오류시에는 ARS 1544-7000번을 통하여 오류해제 후 이용할 수 있습니다.
2. 카드발급상황조회
주민등록번호를 입력하고, 본인인증 후 조회할 수 있습니다. 본인인증은 신한 SOL페이, 카드, 공동인증서, 휴대폰을 활용할 수 있어요.
고객 본인의 주민등록번호를 입력하고 [확인] 버튼을 누르시면 조회가 가능하고, 최근 3개월 이내의 신청내역이 조회됩니다. 가족카드의 발급진행 상황은 본인회원의 주민등록번호로 조회해주세요.
붉은색으로 [배송중] 또는 [배송완료]로 표시되는 경우에는 배송이력을 조회할 수 있으며, 기타 문의사항이 있으시면 신한카드 고객센터 1544-7000번으로 연락하여 문의하시기 바랍니다.
해외에서 연락시에는 82-2-3420-7000번으로 하실 수 있습니다. 또한 카드분실신고는 1544-7200번, 카드신청은 1661-8599번, 금융신청은 1588-0303번, 할부금융은 1544-7100번, 점자카드신청은 1833-3135번을 이용하시기 바랍니다.
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