G마켓은 우리나라의 온라인 쇼핑몰 및 오픈마켓 사이트입니다. 지난 1999년 인터파크의 자회사로 설립되었고, 2009년에는 미국 이베이에 인수되었으며, 2011년 옥션과 합병한 후 주식회사 지마켓이 운영하고 있습니다.
현재 G마켓을 이용중인 분들이 많이 있을거라고 생각하는데요, 궁금하거나 문의하고자 하는 내용이 있으시면 고객센터로 전화하여 연락해볼 수 있습니다.
지마켓 고객센터 전화번호는 1566-5701번이고, 운영시간은 평일 09시부터 18시까지입니다. 신세계 유니버스클럽 회원전용 번호는 1522-5700번이고, 운영시간은 매일 09시부터 18시까지입니다. 판매고객을 위한 판매상담 번호는 1566-5707번이고, 운영시간은 평일 09시부터 18시까지입니다.
고객센터 이용절차는 회원인증 > 문의유형 선택 > 전문상담사 연결 순입니다. 문의유형은 1번 - 주문/배송, 2번 - 취소/반품/교환, 3번 - 이벤트/기타, *(별표) - 다시듣기입니다. 통화요금은 발신고객에게 과금됩니다.
G마켓에서는 고객센터 이외에도 다양한 전담센터를 운영하고 있습니다. 상담센터 연락처와 운영시간은 위의 표를 참고해주시고, 상품/배송/반품 관련은 상품게시판 및 판매자에게 문의하시면 보다 빠른 답변을 받을 수 있습니다.
구매전용, 판매전용, 스마일배송, G마켓 여행 고객센터, 스마일카드(현대카드), 신세계 유니버스 클럽, 스마일페이, 스마일프레시, 음식배달센터 연락처와 상담시간을 확인할 수 있고 이메일 및 고객센터 1:1문의상담은 고객센터 운영시간 내에 담당자가 확인하여 순차적으로 답변드립니다.
국내숙박 각 판매처 연락처 정보는 위의 표를 참고하시기 바랍니다.
떠나요닷컴, 야놀자, 여기어때, 웹투어, 인터파크투어, 콘도24, 팬션라이프, 플레이스토리, 하나투어, 호텔엔조이, 호텔타임, 호텔패스 판매처의 연락처 정보가 안내되어 있습니다.
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